POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Leia, por favor, a nossa Política de Privacidade com atenção, pois o tratamento dos dados pessoais que nos disponibiliza implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes.
Informação Pessoal
A sua privacidade é importante para nós. É política do Bistrô 13 respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos reunir no Website e não só. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.
De que forma são recolhidos os seus dados?
Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:
(a)
Correio eletrónico
(b)
Website
(c)
Chamadas telefónicas
(d)
Presencialmente
Podemos solicitar os seus dados pessoais, através do Website, quando efetuar um pedido de contacto através de um formulário ou ao subscrever a nossa Newsletter.
Quais as finalidades e fundamentos para o tratamento dos seus dados?
O Bistrô 13 poderá utilizar os seus dados pessoais nas seguintes situações:
• Para comunicar consigo, enviando-lhe informações sobre os seus serviços, produtos e eventos, divulgação de Newsletter, divulgação de promoções e convites no âmbito da atividade da empresa;
• Para lhe enviar informações e notícias relacionadas com serviços e/ou produtos, ou para envio de convites, bem como, para prestar assistência em matérias relativas ao apoio ao cliente;
Com quem são partilhados os seus dados?
Os seus dados pessoais não serão transmitidos a entidades terceiras, sendo utilizados para uso exclusivamente interno da Empresa. Contudo, poderão ser transmitidos às seguintes entidades:
• Entidades do grupo em que o Bistrô 13 está inserido;
• Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória;
Como armazenamos os seus dados e por quanto tempo?
Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. O período de tempo durante o qual os seus dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Apenas retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para lhe fornecer o serviço solicitado por si.
Quais são os seus direitos?
Nos termos da Lei da Proteção de Dados Pessoais, garantimos-lhe o direito de acesso, atualização, retificação, eliminação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais.
Conferimos-lhe, também, o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos. Caso não o tenha efetuado aquando da recolha dos dados, poderá enviar um pedido posteriormente.
O exercício destes direitos deverá ser realizado através do seguinte endereço de correio electrónico ´dpo@bistro13.pt´ ou morada ´Rua Ivens nº13, 9000-046 Funchal´.
O utilizador é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado do Website será considerado como aceitação das nossas políticas de privacidade e informações pessoais.
TERMOS E CONDIÇÕES
1. Direitos de Autor e Propriedade Industrial
A informação contida neste Website, designadamente o domínio, as marcas mencionadas, os logótipos, desenhos, ilustrações, fotografias, vídeos, conteúdos, textos, gráficos e documentos anexos, são propriedade exclusiva da Empresa Bistrô 13 e encontra-se protegida pela legislação em vigor.
O seu download, cópia, modificação, transmissão, distribuição, reprodução ou reenvio, parcial ou integral, para fins comerciais ou outros, sem a autorização prévia e escrita da Empresa Bistrô 13, é expressamente proibido e punível por lei.
O Utilizador compromete-se a aceder ao site apenas para fins lícitos.
2. Política de Privacidade e de Proteção de Dados
O utilizador é o único e exclusivo responsável por todas e quaisquer informações que forneça neste Website. A Empresa Bistrô 13 procederá ao tratamento de dados, para fins de fornecimento de serviços e de gestão administrativa e comercial, da informação disponibilizada.
Caso o utilizador pretenda efetuar a modificação ou supressão das informações fornecidas, deverá enviar uma comunicação escrita dirigida à Empresa, para ‘bistro13cafe@gmail.com’.
A Empresa Bistrô 13 não fornece ou disponibiliza a terceiros as informações pessoais fornecidas pelos utilizadores deste Website para fins não previstos na sua intenção expressa, designadamente para fins lucrativos e/ou comerciais.
A Empresa Bistrô 13 efetua todos os procedimentos regulares para preservar a privacidade do utilizador deste Website. Pode, no entanto, ser obrigada, por lei, a divulgar formalmente as informações fornecidas às autoridades competentes.
A utilização e/ou divulgação externa, autorizada pelo Bistrô 13, da informação contida neste Website, implica a menção da origem e autoria dessa informação.
2.1. Aviso de Cookies
Cookies são pequenos pedaços de informações que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, como por exemplo, configurações e preferências do Utilizador. Assim como acontece com muitos outros websites, o nosso Website pode utilizar "Cookies" ou outras tecnologias para nos ajudar a oferecer conteúdo específico aos seus interesses, processar solicitações e/ou analisar os seus padrões de visita.
Ao navegar no Website, o Bistrô 13 poderá armazenar cookies no seu dispositivo para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, não fornecendo esses mesmos cookies, referências ou dados pessoais do Utilizador. Cookies, por si só, não podem ser usados para revelar a sua identidade individual. Esta informação identifica o seu navegador para os nossos servidores quando visita o nosso site.
A maioria dos browsers aceitam automaticamente estes ficheiros “Cookies”. No entanto, poderá sempre modificar, remover ou bloquear os cookies a qualquer momento no seu computador. Para tal, consulte o menu "Ajuda" do seu navegador para apagar ou bloquear os cookies.
Mais informamos que, caso não permita o uso de cookies, poderá haver algumas funcionalidades que não conseguirá utilizar.
3. Ligações Externas e Hyperlinks
Caso a Empresa inclua, no presente Website, ligações ou hiperlinks para outros websites da Internet, a Empresa não exercerá qualquer tipo de controlo relativamente aos referidos websites e conteúdos.
Em caso algum a Empresa assumirá qualquer responsabilidade pelos conteúdos de alguma ligação ou hyperlink que conduzam a um website alheio à Empresa ou ao Grupo, e não garantirá a disponibilidade técnica, falta de qualidade, fiabilidade, exatidão, amplitude, veracidade e validade de qualquer material ou informação contida em qualquer dos hyperlinks referidos ou de outros websites da Internet.
A inclusão das referidas ligações externas não implicará ainda qualquer tipo de associação, fusão ou participação com as entidades responsáveis pela ligação.
4. Exclusão de responsabilidade
A Empresa Bistrô 13 não se responsabiliza por qualquer dano ou perda que possa resultar da utilização da informação contida neste Website, diretos ou indiretos decorrentes ou relacionados com a utilização deste Website.
5. Jurisdição
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Para todos os litígios emergentes da interpretação e execução destes Termos e Condições será territorialmente competente a Comarca da Madeira, com expressa renúncia a qualquer outro. A invalidade ou ineficácia parcial de alguma das disposições destes Termos e Condições, ou a existência de lacunas, não afetará a subsistência dos mesmos na parte não viciada.
(Texto revisto em maio de 2023)
____________________________________
PRIVACY POLICY
Please read our Privacy Policy carefully, since the processing of the personal data you make available to us implies knowledge and acceptance of the conditions here explained.
Personal Information
Your privacy is important to us. It is Bistrô 13's policy to respect your privacy regarding any information about you that we may collect on the Website and beyond. We request personal information only when we need to provide you with a service. We do so by fair and lawful means, with your knowledge and consent.
How is your data collected?
Personal data may be collected by the following means:
(a)
Email
(b)
Website
(c)
Telephone calls
(d)
In person
We may ask for your personal data, via this Website, when you make a contact request through a form or when you subscribe to our Newsletter.
What are the purposes and grounds for processing your data?
Bistrô 13 may use your personal data in the following situations:
- To communicate with you, sending you information about its services, products and events, Newsletter, promotion and invitations within the scope of the company's activity;
- To send you information and news related to services and/or products, or to send invitations, as well as to provide assistance in matters related to customer support;
With whom is your data shared?
Your personal data will not be passed on to third parties and will be used solely for internal Company use. However, it may be transmitted to the following entities:
- Entities of the group in which Bistrô 13 is inserted;
- Judicial or administrative authorities, in cases in which such transference is obligatory.
How do we store your data and for how long?
When we store data, we protect it within commercially acceptable means to avoid loss and theft, as well as unauthorized access, disclosure, copy, use or modification. The length of time for which your data is stored and retained varies according to the purpose for which the information is processed. We only retain your personal data for as long as necessary to provide you with the service you have requested.
What are your rights?
Under the Personal Data Protection Act, we guarantee you the right to access, update, rectification, deletion, portability, and erasure of personal data.
We also give you the right to object to the use of the data provided for marketing purposes, for sending information communications or for inclusion in information lists or services. If you have not done so when the data was collected, you may submit a request later.
The exercise of these rights should be carried out through the following e-mail address ‘dpo@bistro13.pt´ or address ‘Rua Ivens nº13, 9000-046 Funchal’.
The user is free to refuse our request for personal information, understanding that we may not be able to provide some of the requested services.
Your continued use of the Website will be deemed acceptance of our privacy and personal information policies.
TERMS AND CONDITIONS
1. Copyright and Intellectual Property
The information contained in this Website, namely the domain, the mentioned brands, logos, drawings, illustrations, photographs, videos, contents, texts, graphics and attached documents, are the exclusive property of the Company Bistrô 13 and are protected by the legislation in force.
Its download, copy, modification, transmission, distribution, reproduction or forwarding, partial or integral, for commercial or other purposes, without the prior written authorisation of Bistrô 13, is expressly prohibited and punishable by law.
The User undertakes to access the Website only for lawful purposes.
2. Privacy and Data Protection Policy
The user is the sole and exclusive responsible for any and all information that he provides on this Website. The Company Bistrô 13 will process the data for the purpose of providing services and administrative and commercial management of the information provided.
If the user wishes to modify or suppress the information supplied, he/she should send a written communication addressed to the Company, to 'bistro13cafe@gmail.com'.
The Company Bistrô 13 does not supply or make available to third parties the personal information supplied by the users of this Website for purposes not foreseen in its express intention, namely for profit and/or commercial purposes.
The Company Bistrô 13 carries out all the regular procedures to preserve the privacy of the user of this Website. It may, however, be obliged by law to formally disclose the information provided to the competent authorities.
The use and/or external disclosure, authorized by Bistrô 13, of the information contained on this Website implies the mention of the origin and authorship of this information.
2.1 Cookies
Cookies are small pieces of information that can help identify your browser and can store information, such as settings and user preferences. As with many other websites, our Website may use "Cookies" or other technologies to help us deliver content specific to your interests, process requests and/or analyse your visiting patterns.
When browsing the Website, Bistrô 13 may store cookies on your device to personalize and facilitate navigation as much as possible, not providing these same cookies, references or personal data of the User. Cookies, by themselves, cannot be used to reveal your individual identity. This information identifies your browser to our servers when you visit our Website.
Most browsers automatically accept these "cookie" files. However, you can modify, remove or block cookies at any time on your computer. To do so, please consult the "Help" menu of your browser to delete or block cookies.
Please note that if you do not allow the use of cookies, there may be some functionalities that you will not be able to use.
3. External Links and Hyperlinks
If the Company includes, on the present Website, links or hyperlinks to other Internet websites, the Company does not exercise any type of control over such websites and content.
In no event will the Company assume any responsibility for the contents of any link or hyperlink leading to a website external to the Company or the Group, and will not guarantee the technical availability, lack of quality, reliability, accuracy, completeness, veracity and validity of any material or information contained in any such hyperlink or other Internet website.
The inclusion of such external links shall not imply any type of association, merger, or participation with the entities responsible for the link.
4. Exclusion of responsibility
The Company Bistrô 13 is not responsible for any damage or loss that may result from the use of the information contained in this Website, direct or indirect arising from or related to the use of this Website.
5. Jurisdiction
These Terms and Conditions are governed by Portuguese law. For all disputes arising from the interpretation and execution of these Terms and Conditions, the District of Madeira shall have jurisdiction, with the express renunciation of any other. The invalidity or partial ineffectiveness of any of the provisions of these Terms and Conditions, or the existence of gaps, shall not affect the subsistence of these Terms and Conditions in the part not vitiated.
(Text revised in May 2023)
